Morelos mejora servicios laborales con capacitación continua
Personal de áreas laborales concluye una especialidad en Administración Pública para fortalecer la gestión, la atención ciudadana y la justicia laboral.
La profesionalización como eje para mejorar los servicios públicos
La capacitación permanente del personal público se consolida como una de las estrategias del Gobierno de Morelos para fortalecer la calidad de la atención ciudadana y mejorar el funcionamiento de las instituciones. En este marco, servidoras y servidores públicos vinculados con el sector laboral concluyeron satisfactoriamente la Especialidad en Administración Pública, una formación académica que permitirá reforzar sus capacidades profesionales y responder con mayor eficacia a las necesidades de la población.
La Secretaría de Desarrollo Económico y del Trabajo (SDEyT) informó que integrantes de distintas áreas relacionadas con la conciliación, la inspección y la impartición de justicia laboral participaron en la primera generación 2025-2026 de este posgrado, impulsado como parte de la estrategia estatal de profesionalización del servicio público.
La formación busca que los conocimientos adquiridos se traduzcan en procesos más eficientes, una atención más ordenada y una respuesta institucional con mayor preparación para las personas trabajadoras, empleadoras y ciudadanía que acuden diariamente a realizar trámites, solicitar orientación o buscar soluciones en materia laboral.
Formación especializada para una administración más eficiente
El titular de la SDEyT, José Víctor Sánchez Trujillo, destacó que la preparación continua del personal representa una prioridad para la administración encabezada por la gobernadora Margarita González Saravia.
El funcionario subrayó que fortalecer las capacidades de quienes integran las instituciones públicas permite consolidar una administración más profesional, eficiente y sensible frente a las demandas de la sociedad.
La especialización fue promovida por la Secretaría de Administración y Finanzas como parte de una estrategia estatal destinada a ampliar las competencias del personal gubernamental y mejorar el desempeño de las dependencias públicas.
Los reconocimientos correspondientes a la primera generación fueron entregados por el titular de dicha dependencia, Jorge Salazar Acosta, en un acto que reconoció el esfuerzo de las y los servidores públicos que concluyeron un año de preparación académica.
Conocimientos que impactan directamente en la atención ciudadana
La subsecretaria del Trabajo y Previsión Social, Ana Samantha Davis Sánchez, señaló que la profesionalización del servicio público tiene un impacto directo en la calidad de la atención que reciben las personas usuarias.
Explicó que una mayor preparación permite fortalecer conocimientos, habilidades y capacidades para enfrentar los retos cotidianos de las áreas encargadas de la conciliación laboral, la inspección del trabajo y la procuración de justicia.
De acuerdo con la funcionaria, invertir en la preparación del capital humano representa también una inversión en instituciones más sólidas y en servicios públicos capaces de responder con mayor precisión y sensibilidad a las necesidades de la población.
La Especialidad en Administración Pública tuvo una duración de un año y contó con un programa académico enfocado en las exigencias actuales de la gestión gubernamental. Además, cuenta con validez oficial y ofrece la posibilidad de obtener cédula profesional al concluir el proceso correspondiente.
Personal de cuatro áreas fortalece sus competencias
La capacitación alcanzó a servidoras y servidores públicos adscritos a instituciones estratégicas del ámbito laboral en Morelos.
Entre las áreas participantes se encuentran el Centro de Conciliación Laboral del Estado de Morelos (CCLEM), el Tribunal Estatal de Conciliación y Arbitraje (TECyA), la Junta Local de Conciliación y Arbitraje (JLCA) y la Dirección General de Inspección del Trabajo (DGIT).
A través de la especialización, el personal fortaleció conocimientos relacionados con la administración pública, la gestión institucional, la normatividad, la organización administrativa y la mejora de procesos.
Estas herramientas podrán contribuir a optimizar la atención y agilizar los procedimientos que se desarrollan en las distintas áreas laborales, particularmente en aquellas que tienen contacto directo con la ciudadanía.
El objetivo: instituciones más cercanas y preparadas
La estrategia de profesionalización busca que la administración pública cuente con personal mejor preparado para enfrentar los desafíos que plantea la gestión gubernamental y ofrecer respuestas más eficaces a la sociedad.
Para la SDEyT, la capacitación no debe entenderse únicamente como una actividad académica, sino como una herramienta para elevar la calidad de los servicios públicos y fortalecer la confianza de la ciudadanía en sus instituciones.
En el ámbito laboral, contar con personal especializado resulta fundamental para atender procesos que requieren conocimiento técnico, capacidad de gestión y una comprensión precisa de la normatividad vigente.
Con estas acciones, el Gobierno de Morelos mantiene una política orientada a fortalecer el servicio público mediante la formación continua, con el propósito de consolidar instituciones más eficientes, profesionales y cercanas a las personas.
La profesionalización del personal de las áreas laborales forma parte de una visión de gobierno que busca mejorar la atención desde el interior de las instituciones y convertir la preparación de sus servidoras y servidores públicos en mejores resultados para la población, en concordancia con la visión de “La tierra que nos une”.
